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    2018国考申论备考热点:保护隐私,要给招聘平台施加压力

    2017-08-24 10:44 辽宁人事考试网 来源:沈阳华图

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      日前,由南都发起的个人信息保护促进联盟发布了《互联网招聘平台隐私政策透明度测评报告》,对50家常用招聘类网站、APP的隐私政策打分排名。结果显示,没有一个平台的隐私政策达到透明度高的标准,其中82%处于透明度低或较低区间内。值得注意的是,50家平台的平均分仅为39.8,其中低于平均分的不乏智联招聘、猎聘网、赶集网等大型招聘平台。还有6家因为没有隐私政策,得分为0。

      近来围绕招聘平台隐私保护、信息审核把关的讨论迅速升温。个人信息保护促进联盟此举,也属于对此热点事件的一次回应。经过对50个招聘平台,包括网站和A PP的隐私政策的打分,报告发现尽管90%的平台都提供了个人信息保护政策的文档,但却存在一些普遍失分较多的问题。

      例如,对用户权益存在或可能存在重大关系的条款,没有进行加粗或区分颜色以特别提醒;未明确告知用户个人信息的使用目的和使用范围;未明确告知用户,就第三方可能使用用户个人信息的情况,披露个人信息的方式或途径,以及产品和服务停止运营时,处理用户个人信息的方式。

      一方面是对招聘企业的信息审核不严,另一方面则是对受聘用户的信息保护不力,不管在行业中市占率有多少,目前中国招聘的问题可谓不少。造成轻视用户体验的原因有很多,但有一点非常重要,即目前主流的招聘平台的盈利靠的都是“广告+简历下载”的模式。因此,招聘企业是埋单方,是招聘平台的衣食父母。

      考虑到招聘行业的特殊性,即求职者一旦成功应聘,下一次使用招聘平台可能就在数年之后,这就意味着用户与招聘网站打交道的次数不会很多,这种交易场景类似于火车站、汽车站附近的快餐店,几乎就是一次性买卖。况且,除了个别要求缴纳会员费的平台,其他平台基本上用户都不用付费,这样一来,招聘网站自然更加侧重“衣食父母”的诉求。所以,这才出现了用户刚刚注册成功没几天,就有各种各样的机构打电话进来,有些电话甚至与招聘并无关系,因为用户的资料被卖了。

      客观地说,几乎所有线上线下的商业平台,只要用户信息被收集,就存在泄露的风险。房产交易、物业缴费不用说,促销留电话、网站新用户注册,隐私泄露的方式多种多样,完全可以进行花式体验。招聘平台的隐私保护乏力,是在整个大背景下的案例之一,既没有那么恶劣,也没有那么委屈。

      而在现有的模式下,用户是零散的、一次性的,只有极端事件才让人关注招聘平台的问题。但这类事件往往是多种原因所致,招聘网站只能负一部分责任,公众在讨伐招聘网站的隐私保护不力问题时,更多的是向具体企业开炮,而不是从行业整顿的视角出发。

      因此,个人信息保护促进联盟发布的招聘平台隐私保护政策透明度排名,就属于制造针对行业的舆论压力的举动。尽管这样的做法未必会立刻产生很强的效果,但只要社会舆论对此事的重视度越来越高,法律的保护相继跟上,个人信息保护问题或许就会逐步得到解决。

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