公务员考试时政热点：“可卸载”为手机减负更减人心之负

2015-11-25 09:00:28 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：荆楚网

公务员考试时政热点：“可卸载”为手机减负更减人心之负

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　　随着智能终端的迅速发展，手机APP呈现井喷式增长，在手机中添加较多的预装软件且无法卸载的现象更是数见不鲜。而这块广为诟病令人特烦恼的“牛皮癣”在万众瞩目中终于迎来了治理良方。

　　近日，工信部起草了《移动智能终端应用软件(App)预置和分发管理暂行规定》，并公开征求意见，明确提出除基本功能软件外的手机软件外，必须可卸载。

　　相信很多手机网民都有切身的烦恼体会：新买的手机里装了很多的预置软件，并且无论如何都卸载不了。不用这些软件吧，占内存易造成手机卡顿;用吧，用户体验不佳，跟之前用习惯了的软件功能差距较大。这不得不使手机用户委曲求全，退而求其次。但是，你总感觉，它就如身上长得一块“牛皮癣”，奇痒无比却挠不得。

　　从本质上来看，手机预置软件且不能卸载属于强制消费，侵犯的是消费者的财产权、自主选择权和处置权。众所周知，手机硬件和软件是两个完全不同的概念，消费者认可你的手机硬件不代表你的软件做得出色，手机制造商一般是做硬件出身，附带开发软件。所以难免在一些领域内与专业研发手机APP的公司存在差距。

　　同时，手机用户在使用APP时会有偏好和习惯，可能会经常换手机，而使用的某一款APP却不会轻易更换。当习惯与“预装”撞车了，是换呢还是迁就呢。

　　此外，隐藏在预装软件背后有着鲜为人知的秘密。据业内人士了解到，部分手机预装应用软件在用户无操作的情况下，仍然会发生流量消耗，甚至默默地读取用户的个人信息。而低端手机情况更糟糕，一般都会预装几个游戏软件。有的一打开就会扣费，有的会在游戏中安插圈套按钮，点击了就会扣费。即使不会扣费的软件，在用户没有使用的情况下也一直在后台运行，很费电，甚至会导致手机卡顿、死机。

　　《暂行规定》的出台，手机预置软件卸不掉的这些“烦恼”将很快解决。《暂行规定》明确提出，手机生产商和互联网信息服务提供者要尊重用户的知情权和选择权，不得调用与所提供服务无关的终端功能、不得擅自收集用户个人信息;明示所提供移动智能终端应用软件相关信息;确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件必须可卸载。

　　当然，手机制造商和互联网信息提供者更可以此为契机，不断满足用户的需求，优化用户体验，让界面更好看，让操作更方便，相信用户还是会选择你的产品，而不是花费时间浪费精力去卸载一款实用好用的APP。

　　目前《暂行规定》还在征求意见阶段，笔者在此呼吁广大消费者在规定征求意见期间积极献言献策，希望各级通信管理部门在规定落地实施后尽快出台配套细则和监督管理机制，各手机生产商自觉遵守相关规定，保护手机消费者的权益，共同打造手机APP和谐共生、繁荣发展的春天。